Comme on dit, les gens aiment toujours donner leurs opinions sur tout. Peut-être ont-ils envie d’en communiquer sur vos produits aussi. Loin d’être une mauvaise chose, si l’avis est positif, cela peut agir comme une publicité de votre produit. Connaître les appréciations des clients est une bonne stratégie marketing pour augmenter vos ventes. Plusieurs extensions de WordPress proposent cette fonctionnalité pour votre site. Mais parmi tant d’extension, lequel choisir afin de correspondre à vos besoins ? Dans cet article, nous allons vous proposer un plugin de collecte d’avis clients dont WP Product Review.
Présentation de WP Product Review
WP Product Review est un outil marketing intégré à WordPress, il permet de collecter les avis des clients qui visitent votre site. Vous avez par exemple une boutique en ligne, il est important de mettre en avant vos articles, d’afficher les avis des clients concernant cet article. WP Product Review est faite pour vous permettre de faire des critiques de produit. Ils les affichent de manière visuellement agréable à côté de votre article.
Ceci est important pour donner une sorte de transparence et mettre en confiance vos clients. En effet, les acheteurs ont toujours tendance à lire les avis avant d’acheter un produit. Ils se méfient généralement des produits qui n’offrent pas une statistique d’évaluation par exemple.
Les missions de WP Product Review
En effet, WP Product Review vous permet de
- Créer un outil d’évaluation de vos produits avec des thèmes personnalisables et très attrayants.
- Permettre aux utilisateurs de donner leurs avis concernant votre produit
- d’afficher de manière visuellement belle des synthèses à la fin de vos articles. Notamment des informations comme les côté positif et côté négatif du produit selon les avis des clients.
Créer votre article de revue
Commencez tout d’abord par installer puis activer votre plugin WP Product Review sur votre tableau de bord WordPress. Vous pouvez ensuite l’utiliser.
1) Créer votre article de revue :
Voici ce que vous devez faire pour créer votre article de revue :
- Accéder à un article ou créer un nouveau
- Pour les éditeurs classiques, « Product Review Extra Setting » se trouve en bas. Tandis que pour les éditeurs de bloc, il s’affiche à droite de l’éditeur de texte.
- Cochez « oui » sur la question « is it a review post? » pour indiquer que c’est un article de revue.
- Choisissez le template que vous voulez utiliser pour votre article
- Commencez par remplir les champs utiles selon votre choix comme le nom, l’image du produit, etc.
- Insérer des valeurs de votre choix dans « Product Options Setting ». Il s’agit des options de valeurs entre 0 à 100.
- Définir les avantages et les inconvénients du produit que les clients peuvent choisir.
- Ajouter un bouton pour faire l’achat du produit. C’est important pour que lorsqu’un utilisateur voit que les avis sont bons, il n’ait qu’à cliquer sur le bouton juste à côté au lieu de chercher le bouton à un autre endroit.
2) Les paramètres supplémentaires
Les réglages dans cet outil sont très simples. Dans le paramètre général par exemple, vous pouvez :
- Décider le type d’apparition du critique (avant le contenu ou après)
- Afficher les commentaires des utilisateurs ou non
- Décidé si les avis auront des influences sur vos produits ou non (la note par exemple)
- Définir le nombre de contenus pour les critiques et remarques.
- Personnaliser la couleur révélée avant et après une évaluation. Par exemple, une note en étoile, la nuance de l’étoile sélectionnée devient jaune.
- Définir les couleurs de texte, personnaliser les boutons selon le thème de votre site, etc.
- Pour les versions payantes, vous pouvez avoir jusqu’à 10 champs pour les avantages et inconvénients
- Changer l’icône des évaluations
- Etc.
Avantage et inconvénient de WP Product Review
1) Avantages
Voici une liste d’avantage d’utiliser WP Product Review de WordPress :
- Le plugin est facile à utiliser. Sa manipulation est rapide et son interface très intuitive.
- Il est gratuit en offrant plusieurs fonctionnalités très importantes
- Vous pouvez paramétrer votre plugin en fonction de design, de couleur que vous voulez.
2) Inconvénient
Il a un problème d’installation selon la version de WordPress. Plusieurs utilisateurs se plaignent de problèmes de compatibilité.
