Les formulaires de contact donnent la possibilité aux clients d’envoyer rapidement un message et d’émettre des réponses à leurs convenances. Grâce aux plugins, on peut ajouter facilement ces formulaires sur votre site. Dans cet article, on a sélectionné les huit meilleurs plugins de formulaire de contact pour WordPress et comparé leurs caractéristiques, afin que vous puissiez facilement ajouter un formulaire de contact dans WordPress.
Fonctionnalités des plugins de formulaire de contact WordPress
À la base, un plugin de formulaire de contact WordPress fournit une poignée de champs et des outils de conception minimaux. D’autre part, les plugins de formulaire de contact les plus avancés prennent en charge la logique conditionnelle, les outils de conception et les options de soumission de fichiers. Ci-après quelques fonctionnalités à savoir :
Formulaires personnalisés :
Avec plusieurs champs, options et outils de personnalisation.
Constructeurs visuels :
Les éditeurs de glisser-déposer sont excellents, mas pas entièrement nécessaires.
Logique conditionnelle :
Affichez ou masquez certains éléments (comme les boutons, les champs ou les sections de formulaire) en fonction de ce que l’utilisateur sélectionne sur le formulaire. Cela permet également d’envoyer des clients dans différents départements.
Communications :
Une sorte de système de communication par courrier électronique qui permet aux bonnes personnes de savoir qu’un nouveau message est arrivé.
Soumission de fichiers frontend :
C’est aussi idéal pour le support client où l’utilisateur prend une capture d’écran de son problème et la soumet.
Réactivité :
Vous voudrez que le formulaire s’affiche sur tous les appareils, petits et grands.
Protection anti-spam :
Les formulaires sont conçus pour empêcher certains spams en premier lieu.
1. Gravity Forms : à partir de 59 $ par an
Gravity Forms combine une interface propre avec des outils conviviaux qui sont encore quelque peu avancés pour améliorer les sites Web de support client. Les formulaires, les entrées et la logique conditionnelle sont tous illimités via Gravity Forms, et il prend par ailleurs en charge des éléments tels que les téléchargements de fichiers et les formulaires multipages.
La prise en charge standard de Gravity Forms comprend un système complet de billetterie, une page FAQ, de la documentation, des traductions linguistiques et plusieurs autres ressources. Le support prioritaire n’est disponible que si vous optez pour le plan le plus cher (259 $ par an), ce qui vous enverrait en tête de file. Il n’y a pas de chat en direct ni d’assistance téléphonique, mais comme vous le verrez avec la plupart des plugins de formulaire de contact, ceux-ci ne sont pas vraiment nécessaires.
Caractéristiques qui font de Gravity Forms un excellent choix :
- La documentation abondante comprend un guide de démarrage, des informations sur les modules complémentaires, les fonctionnalités populaires et la documentation des développeurs.
- Gravity Forms prend en charge une large gamme de modules complémentaires et d’intégrations externes.
- La logique conditionnelle est intégrée.
- Vous pouvez également planifier des formulaires.
- Gravity Forms permet les soumissions de contenu utilisateur frontal, qui seraient publiées sur votre blog WordPress.
2. Ninja Forms : gratuit (abonnement annuel à partir de 99 $ )
Ninja Forms a une version gratuite dans la bibliothèque WordPress, mais on pense que la plupart des entreprises légitimes envisageront un abonnement à la version premium. La majorité des champs et des fonctionnalités de la version gratuite sont assez basiques, mais il est facile de configurer vos formulaires et de les rendre beaux sur votre site Web.
Lorsque vous vous inscrivez pour devenir membre, vous avez accès à des dizaines de modules complémentaires, à l’assistance client, aux mises à jour, aux mises en page, aux formulaires en plusieurs parties, à la logique conditionnelle, etc. De plus, Ninja Forms fait un bon travail pour maintenir les coûts bas lorsque vous décidez d’acheter un forfait ou un abonnement au lieu d’un ou deux modules complémentaires.
Caractéristiques qui font de Ninja Forms un excellent choix :
- Collectez les paiements directement via vos formulaires à l’aide de PayPal Express ou de l’un des nombreux autres processeurs de paiement.
- Connectez-vous avec Zapier pour supprimer la plupart des limitations en termes d’intégrations et d’automatisation.
- Connectez-vous à votre CRM préféré, comme SalesForce.
3. ContactForm7 : gratuit
Contact Form7 est non seulement incroyablement populaire, mais il est gratuit aussi. Ce joyau minimaliste offre ce dont la plupart des blogs et des petites entreprises ont besoin : un formulaire de contact de base stable et fiable. Au début, vous pourriez penser que la meilleure partie de Contact Form 7 est qu’il est entièrement gratuit (pas de plans premium), mais il y a plus que cela dans le plugin.
En fait, vous pourriez dire que le support est la meilleure partie, car ce plugin gratuit comprend une documentation, une FAQ, un forum de support et un site Web complet avec des informations. Il est possible d’utiliser plusieurs types de champs comme la date, l’URL, l’e-mail et le texte, tout en incluant également l’adresse e-mail de votre choix pour recevoir vos messages des clients.
Caractéristiques qui font de Contact Form 7 un excellent choix :
- Cela ne vous coûte rien.
- le formulaire de contact sept est aussi élégant et minimaliste que vous pouvez le trouver.
- vous avez un support pour plusieurs champs uniques tels qu’un CAPTCHA, la soumission de fichiers, les quiz, l’acceptation, les boutons radio, les cases à cocher et les menus déroulants.
- vous pouvez placer le formulaire de contact où vous voulez en utilisant les simples codes abrégés
4. Formidable Forms : gratuit (Premium à partir de 49 $ par an)
Formidable Forms compte un peu plus de 200 000 installations actives avec une note de 4,5 étoiles sur 5. Avez-vous besoin de formulaires conformes au RGPD ? Aucun problème. Mais ils vous permettent également d’ajouter plus de fonctionnalités avec leur version premium ou leurs modules complémentaires.
Caractéristiques qui font de Formidable Forms un excellent choix :
- Excellentes options de performances. Elles vous permettent de choisir dans les paramètres si vous souhaitez ou non que leurs scripts et styles se chargent sur toutes les pages ou uniquement sur les pages applicables où se trouve votre formulaire.
- A une intégration facile avec reCAPTCHA pour empêcher le spam.
- Possède un éditeur de style génial dans lequel vous pouvez modifier le CSS de votre formulaire (couleurs d’erreur, couleurs de soumission réussie, etc.)
- Dispose de plus de 17 modules complémentaires premium pour s’intégrer facilement à MailChimp, Stripe, PayPal, WooCommerce, Zapier, AWeber, etc.
5. WPForms
Convivial pour les débutants, WPForms est construit par la même équipe que WPBeginner avec un seul objectif : créer un plugin de formulaires WordPress à la fois simple et puissant. Le générateur de formulaires en ligne par glisser-déposer de WPForms en fait le plugin de formulaire le plus convivial pour WordPress.
Elle contient les champs de formulaire de base, le captcha pour la protection anti-spam, les notifications par e-mail et une page de remerciement pour la confirmation du formulaire.
Caractéristiques qui font de WPForms un excellent choix :
- Vous pouvez voir toutes vos soumissions de formulaire directement dans votre tableau de bord WordPress et recevoir des notifications par e-mail personnalisées.
- L’addon WPForms Surveys & Polls est de loin la meilleure solution d’enquête WordPress sur le marché. Il est livré avec des rapports d’enquête interactifs, des sondages en temps réel pour WordPress et tous les champs d’enquête intelligents tels que le nombre d’étoiles, l’échelle de Likert, le NPS, etc.
- De la documentation et des guides sont disponibles, ainsi qu’une assistance par e-mail et un groupe Facebook pour vous aider lorsque vous en avez besoin.
- WPForms dispose également de plusieurs fonctionnalités axées sur la conversion, telles que le parcours utilisateur, l’abandon de formulaire, la géolocalisation, etc.
6. Everest Forms : gratuit (Premium à partir de 49 $ par an)
La version gratuite offre de nombreuses fonctionnalités qui vous permettront de créer facilement un nombre illimité de formulaires de contact et d’autres types de formulaires pour votre site WordPress grâce à un générateur de formulaires par glisser-déposer. Le plugin propose une large gamme de modèles pour que vous n’ayez pas toujours à recommencer à zéro.
Vous pouvez modifier les paramètres du formulaire et personnaliser le formulaire en fonction de vos besoins. Une fonctionnalité de prévisualisation intéressante vous permet de voir comment le formulaire est affiché sur le frontend. Il existe également une version pro qui vous apporte encore plus de fonctionnalités et de fonctionnalités à vos formulaires WordPress, comme les 14 champs de formulaire supplémentaires, l’onglet Entrées dédié pour les soumissions d’utilisateurs et les intégrations.
Caractéristiques qui font d’Everest Forms une excellente option :
- Formulaires illimités et interface utilisateur intuitive.
- Prend en charge les codes abrégés afin que vous puissiez ajouter votre formulaire à votre site Web par page, publication et barres latérales.
- Le plugin est entièrement prêt pour la traduction et compatible avec les plugins de traduction.
- Protège vos formulaires contre les spams malveillants et les bots à l’aide de Google reCaptcha.
- 14 modules complémentaires pour étendre les fonctionnalités du plug-in, telles que la logique conditionnelle, le personnalisateur de style pour modifier l’apparence, les formulaires en plusieurs parties pour une soumission de formulaire étape par étape, etc.
- S’intègre à Mailchimp, ConvertKit, Zapier, Stripe, PayPal qui ajoute plus de fonctionnalités à vos formulaires.
7. Metform : gratuit (Premium à partir de 39 $ par an)
Metform est le seul constructeur de formulaires par glisser-déposer basé sur Elementor pour WordPress qui vous permet de créer des formulaires de contact incroyables. Vous pouvez créer n’importe quel type de formulaire de contact, de formulaire de commentaires ou de formulaire d’abonnement pour votre site WordPress en quelques minutes avec ce plugin élégant et efficace.
Caractéristiques qui font de Metform une excellente option :
- Construit avec Elementor Page Builder, un générateur de formulaires par glisser-déposer entièrement fonctionnel pour Elementor qui est livré avec plus de 40 widgets Elementor
- Un système de paiement sécurisé et fiable qui garantira que l’expérience des utilisateurs est la priorité absolue. Metform permet à toutes les passerelles de paiement populaires via Paypal, Stripe, etc. de faciliter la vie des utilisateurs.
- Smart Conditional Logic permet aux utilisateurs d’afficher ou de masquer des champs dans votre formulaire.
- Champ de validation avancée qui permet aux utilisateurs d’ajouter plusieurs champs via des champs de validation avancés.
- Divisez facilement le grand champ du formulaire de contact en plusieurs formulaires d’étapes, dans les plus brefs délais avec une conception époustouflante à l’aide du widget de formulaire de contact en plusieurs étapes.
- Modifiez le champ de validation du formulaire de contact (par exemple, la longueur du mot, le caractère ou l’expression) dans la description en quelques minutes seulement.
- Vous pouvez stocker les données des soumissions de formulaires utilisateur (par exemple, adresse e-mail, numéro de téléphone, mot de passe, nom, etc.) en vous connectant à des services CRM populaires tels que Hubspot et Zoho.
- La fonction intelligente Easy Calculations vous permet d’utiliser n’importe quel style de logique mathématique dans le champ de votre formulaire de contact et d’afficher les résultats.
8. HappyForms : gratuit
HappyForms est l’un des plugins de formulaire de contact les plus récents sur le bloc. Mais une chose c’est qu’il est entièrement intégré dans WordPress Customizer. Il n’est pas nécessaire d’apprendre une nouvelle interface pour les utilisateurs. Il est développé et maintenu par The Theme Foundry, qui connaît très bien l’espace WordPress car ils conçoivent des thèmes depuis des années.
Performant et super léger en terme de code, HappyForms est 100% gratuit et fonctionne très bien pour ceux qui ont juste besoin de quelque chose de rapide et facile.
Caractéristiques qui font de HappyForms un excellent choix :
- C’est gratuit!
- Il utilise un générateur de formulaires par glisser-déposer que vous connaissez probablement déjà.
- Il contient un tableau de bord où l’on peut copier les messages avec des notifications.
- Il comprend un pot de miel en un clic et la prévention du spam Google ReCaptcha.
- Vous pouvez facilement déposer des formulaires n’importe où dans les pages, les publications et même les zones de widgets avec un shortcode.
Vous recherchez le meilleur plugin de formulaire de contact pour votre site WordPress ? De nombreux choix s’offrent à vous, en fonction des caractéristiques et vos objectifs. A vous d’opter pour la solution qui répond le plus à vos attentes. Le plus important c’est que vous vous sentez à l’aise en les utilisant. D’une manière générale, si vous êtes à la recherche des plugins munis de fonctionnalités avancées, comme les créations de formulaires d’enquête, optez pour les options premium. Ces options valent la peine pour les professionnels en quête de plus de fonctionnalités.
